Vente et négociation

Mener un rendez-vous, faire un devis qui se signe, répondre aux objections, négocier et conclure.

• Mener un rendez-vous de découverte : la trame en 7 étapes pour comprendre avant de proposer — Un rendez-vous de découverte réussi sert à comprendre le besoin avant de vendre. La trame en 7 étapes, les questions à poser, les silences à respecter et…
• Faire un devis qui se signe : 7 éléments pour passer de « je regarde » à « c'est d'accord » — Comment rédiger un devis qui se signe : reformuler le besoin, détailler l'offre, présenter les options, rassurer, fixer une date.
• Négocier sans brader ses prix : donner quelque chose en échange de chaque concession — Comment négocier avec un client sans casser vos prix : principes d'échange, concessions conditionnelles, alternatives et phrases utiles.
• « C'est trop cher » : 6 réponses qui font avancer au lieu de fermer la conversation — Face à l'objection « c'est trop cher », ne baissez pas votre prix : explorez. Six réponses pour comprendre, recadrer la valeur et proposer des alternatives.
• Comment fixer ses tarifs quand on est freelance : méthode de calcul, positionnement et révisions — Comment calculer son tarif journalier ou au projet : charges, jours facturables, valeur apportée, marché. Méthode pas à pas avec exemple de calcul et…
• Proposition commerciale : la structure en 6 parties que les décideurs lisent jusqu'au bout — Comment structurer une proposition commerciale lisible : résumé, contexte, solution, preuve, investissement, prochaine étape.
• Conclure une vente sans pression : 5 façons naturelles de demander l'accord — Comment conclure une vente sans forcer : la question de transition, la récapitulation, la date de démarrage, l'essai limité et le silence. Avec phrases utiles.
• Analyser ses ventes perdues : le bilan en 5 questions qui améliore vraiment la suite — Chaque vente perdue contient une leçon. Une méthode en 5 questions pour comprendre pourquoi, classer les raisons, corriger et suivre l'effet.
• Vendre à plusieurs décideurs : cartographier les rôles et avancer sans se faire bloquer — Dans une PME ou une grande entreprise, plusieurs personnes influencent l'achat. Comment cartographier les rôles (décideur, prescripteur, utilisateur…
• Les étapes d'un pipeline de vente : comment les définir, avec des exemples pour services, B2B et freelances — Quelles étapes pour un pipeline de vente ? Méthode en 5 questions, 3 exemples (freelance, services B2B, artisan) et erreurs à éviter pour un suivi fiable.