Productivité

Comptes rendus, préparation de rendez-vous, dictée vocale, routines et travail en équipe.

• Compte-rendu de rendez-vous efficace — Un compte-rendu utile tient en quelques lignes : décisions, engagements, prochaine action. Comment l'écrire vite, ou le dicter, et le transformer en rappel…
• Préparer un rendez-vous commercial — Avant un appel ou un rendez-vous : relire l'historique, définir un objectif, préparer 5 questions et la suite à proposer. Checklist complète.
• Routine commerciale quotidienne — Un rituel de 45 minutes par jour pour garder un flux régulier d'opportunités : relances, nouveaux contacts, mise à jour du CRM.
• Gagner du temps avec la dictée vocale — Dictez vos comptes rendus et commandes simples à voix haute : conseils, navigateurs compatibles et exemples de phrases qui fonctionnent bien.
• Travailler à plusieurs dans un CRM — Mettre en place des règles simples quand plusieurs personnes utilisent le même CRM : qui crée, qui modifie, qui relance, quels droits donner à chacun.
• Passer d'Excel à un CRM — Nettoyer votre fichier, préparer les colonnes, importer, vérifier et adopter de nouvelles habitudes : la méthode pour quitter Excel sans perdre d'informations.